Steeds meer bedrijven in Limburg stappen over van een klassieke telefooncentrale naar cloud telefonie. En dat is niet zonder reden. Waar een traditioneel telefoonsysteem u vastketent aan dure hardware, beperkte mogelijkheden en hoge onderhoudskosten, biedt een cloudoplossing flexibiliteit, lagere kosten en betere bereikbaarheid voor uw hele team. De tijd van logge telefooncentrales die een halve serverruimte innemen is definitief voorbij.

Wat is cloud telefonie?

In essentie verloopt al uw telefoonverkeer via het internet in plaats van via koperdraad of een fysieke centrale op kantoor. Uw medewerkers bellen gewoon met hun vertrouwde bedrijfsnummer, maar dan via een app op hun laptop, smartphone of een IP-toestel op hun bureau. Of ze nu op kantoor zitten, thuis werken of onderweg zijn, ze zijn altijd bereikbaar op hetzelfde nummer. Voor de beller maakt het geen enkel verschil; de gesprekskwaliteit is minstens even goed als bij een traditionele lijn.

Bespaar tot 80% op uw telecomkosten

Het grootste voordeel is zonder twijfel de kostenbesparing. Veel van onze klanten zien hun telecomfactuur met 40 tot 80% dalen na de overstap. Geen dure onderhoudscontracten meer voor een verouderde centrale, geen technici die moeten langskomen voor elke kleine aanpassing, en geen hoge gesprekskosten meer voor internationale gesprekken.
Alles zit in één transparant maandelijks abonnement waarmee u exact weet wat u betaalt. Geen verrassingen op het einde van de maand.

Meer functionaliteit dan ooit

Daarnaast wint u enorm aan functionaliteit die met een klassieke centrale simpelweg niet mogelijk is. Denk aan doorschakelingen die u zelf in enkele klikken instelt via een overzichtelijk online portaal, een professionele wachtrij met een welkomstbericht voor uw klanten, of integratie met uw CRM-systeem zodat u meteen ziet wie er belt en welke klantgeschiedenis erbij hoort.
Voicemail-naar-e-mail is standaard inbegrepen, net als gespreksopname en gedetailleerde belstatistieken die u helpen om uw bereikbaarheid te verbeteren. U kunt zelfs in real-time zien welke collega beschikbaar is.

Betrouwbaarheid gegarandeerd

En wat met de betrouwbaarheid? Dat is een veel gestelde vraag die wij goed begrijpen. Cloud telefonie draait in beveiligde datacenters met meervoudige redundantie. Dit betekent dat zelfs als uw internetverbinding op kantoor even uitvalt, gesprekken automatisch doorgeschakeld worden naar een mobiel nummer of een andere locatie. Uw bedrijf is altijd bereikbaar, ook bij technische problemen.
In de praktijk ervaren onze klanten zelfs een hogere beschikbaarheid dan met hun oude telefooncentrale.

Een vlotte overstap met Delta Technics

De overstap zelf hoeft ook niet ingewikkeld te zijn. Veel ondernemers vrezen dat de transitie hun dagelijkse werking zal verstoren, maar dat hoeft helemaal niet. Bij Delta Technics begeleiden wij het volledige proces: van de analyse van uw huidige telecomsituatie en de berekening van uw besparingspotentieel, tot de installatie, configuratie en training van uw medewerkers.
Wij zorgen ervoor dat de overgang vlot verloopt, zonder onderbreking. Uw bestaande telefoonnummers worden gewoon meegenomen, zodat uw klanten niets merken van de verandering.

Benieuwd hoeveel u kunt besparen met cloud telefonie? Neem vrijblijvend contact op met Delta Technics voor een telecomanalyse op maat. Wij berekenen precies wat de overstap voor uw bedrijf oplevert, in euro’s én in functionaliteit. Samen bekijken we welke oplossing het beste past bij de specifieke behoeften van uw bedrijf en uw medewerkers.